Comment signaler les nuisances sonores ?

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Mise à jour le 26/03/2025

Nuisances sonores
Véhicules bruyants, chantiers, clientèle de bar et restaurant, tapage nocturne, voisinage… Les sources de bruits gênants sont nombreuses. Mais il existe différents moyens de les signaler afin de réduire les nuisances sonores du quotidien.

Ce qui relève de la Ville de Paris

  • Les nuisances sonores provoquées par une activité professionnelle : appareils, installations techniques ou équipements bruyants, bruits occasionnés par l’activité (manipulation d’objets, de mobiliers, éclats de voix… que cette nuisance provienne de l’intérieur des locaux (bureaux, commerces, salles de sport, bars, établissements publics…) ou à l’extérieur (présence d’une clientèle en terrasse ou devant un établissement) ;
  • Les nuisances sonores causées par le comportement d’un individu sur l'espace public (cris, vociférations, tapage…) ;
  • Les nuisances sonores dans un jardin ou un équipement municipal, quelle que soit leur origine (tapage d’un individu, instrument ou appareil de diffusion de musique…) ou leur auteur (particulier, professionnel, associatif).
Et le trafic routier ?
Des actions de contrôle, prévention et verbalisation sont menées en direction des deux-roues et quatre-roues motorisés trop bruyants. Les agents de la police municipale mènent des opérations quotidiennes pour rappeler les règles de partage de l'espace public et verbaliser en cas d'infraction.
De plus, depuis février 2022, Paris expérimente ses premiers radars sonores.

Ce qui relève de la préfecture de police

  • Les sons amplifiés (dont la musique) émanant d’un espace professionnel ouvert ou fermé recevant du public (discothèque, bar, restaurant, etc.) ;
  • Les nuisances sonores provenant d'une habitation occasionnées par un particulier ;
  • Les nuisances sonores causées par un événement ou une manifestation sur la voie publique.

Comment les signaler ?

Ouvrier utilisant un marteau-piqueur

Les chantiers et travaux bruyants

Sauf dérogation, les travaux bruyants sont interdits à l’intérieur des immeubles comme sur le domaine public, en tous lieux et aux horaires suivants :
  • Avant 7 heures et après 22 heures les jours de semaine ;
  • Avant 8 heures et après 20 heures le samedi ;
  • Les dimanches et jours fériés.

Une dérogation peut néanmoins être accordée aux entreprises par la Ville de Paris. Les agents de la DPMP peuvent intervenir en cas de nuisances sonores provoquées par un chantier à l’extérieur d’un immeuble (construction, rénovation ou démolition d’un bâtiment, d’un magasin ou d’un local commercial…).
En revanche, les agents de police nationale sont compétents pour intervenir à l’intérieur d’une habitation privée, y compris s’il s’agit d’un chantier réalisé par un artisan (par exemple, en cas de travaux à l’intérieur d’un appartement ou d’une copropriété…).
Amende maximale encourue : de 1 500 € à 3 000 € en cas de récidive.

Comment signaler un chantier bruyant ?

Vous pouvez signaler à la Ville de Paris les nuisances sonores provenant d'un chantier extérieur (hors habitat privé) par un formulaire en ligne.

La police municipale peut intervenir en cas de nuisances sonores provoquées par un chantier à l’extérieur d’un immeuble (construction, rénovation ou démolition d’un bâtiment, d’un magasin ou d’un local commercial…).
À noter, c’est la police nationale qui intervient à l’intérieur d’une habitation privée, y compris s’il s’agit de travaux.

Les nuisances sonores dues à la clientèle

Ouverture des terrasses.
Ouverture des terrasses estivales à partir du 1er avril
Les terrasses estivales sont autorisées du 1er avril au 31 octobre, avec fermeture obligatoire à 22h pour respecter la tranquillité des riverains. Elle sont soumises à une autorisation que les commerçants doivent demander avant l'installation.

Pour en savoir plus, consultez l'article Paris.fr sur le terrasses estivales.
Les cafés, bars, restaurants, boîtes de nuit, comme tout établissement commercial, doivent veiller à ne pas être sources de nuisances sonores et doivent notamment s’assurer que la présence de leur clientèle en terrasse ou devant leur établissement ne trouble pas la tranquillité du voisinage.
En cas de non-respect de cette règle, la police municipale est habilitée à verbaliser.
Cette règle concerne également les nuisances sonores liées à une activité publique, privée, sportive, culturelle ou de loisirs émanant de l’intérieur des locaux professionnels.

Comment signaler un établissement bruyant ?

Vous avez 3 possibilités pour signaler un établissement bruyant :
  • Appelez le 3975 (tous les jours, 24 h/24). La police municipale se rendra sur place pour constater l'infraction, de manière immédiate ou programmée aux jours et horaires signalés.
  • Contacter une service de la ville en ligne via le formulaire de contact sur Paris.fr.
  • Contacter votre référent de quartier en ligne, via le formulaire de contact référents de quartier.
    Pour en savoir plus sur les référents de quartier, consultez l'article Paris.fr dédié.
Amende encourue : 68 euros (amende forfaitaire) si la nuisance sonore émane de la clientèle, et jusqu’à 1 500 € pour une nuisance causée par une activité professionnelle.

Les nuisances sonores provenant de locaux professionnels

Les locaux professionnels peuvent engendrer des nuisances sonores. Ces bruits peuvent émaner de la manipulation d'objets, d’éclats de voix, des équipements (appareils, outillages, fours à pain, rideaux de fer…), d’une installation (climatisation, ventilation…) ou du mobilier (tables, chaises, vaisselle d’un restaurant…), etc. Ils ne doivent pas gêner la tranquillité du voisinage.

Comment signaler les nuisances sonores provenant de locaux professionnels ?

Les bruits causés par une activité professionnelle publique, privée, sportive, culturelle ou de loisirs provenant de l’intérieur d’un local peuvent être signalés au Bureau d’action contre les nuisances professionnelles par un formulaire en ligne.

Les nuisances sonores dues à de la musique amplifiée

La police nationale est seule compétente en cas de nuisances causées par la diffusion de musique ou de sons amplifiés (musique d'ambiance, radio, concerts, événements musicaux ou boîtes de nuit…).
Pour les signaler, remplissez le formulaire en cliquant sur le lien ci-dessous.

Le tapage sur l'espace public

Une patrouille de 3 policiers et policières municipales marchent dans Paris près d'un restaurant.
Le tapage nocturne est le fait de nuisances sonores causées sur la voie publique entre 22h et 7h. Le constat se fait à l’oreille, sans mesure acoustique et quelle que soit la source du bruit.

Comment signaler un tapage sur l'espace public ?

  • Si la nuisance sonore est causée par le comportement d’une personne (cris, vociférations…) : appelez le 3975 (tous les jours, 24 h/24) ;
  • Si la nuisance sonore est causée par l’usage d’appareils ou d’instruments de musique dans un espace vert municipal : appelez le 3975 (tous les jours, 24 h/24) ;
  • Si la nuisance sonore est causée par l’usage d’appareils ou d’instruments de musique sur la voie publique : contactez le commissariat central de votre arrondissement au 3430 (numéro payant).
Amende forfaitaire encourue : 68 euros.

Les nuisances sonores de voisinage

Il s'agit des bruits domestiques de la vie quotidienne liés au comportement d’une personne, d’un animal ou de l’utilisation d’un outil par exemple.
  • les appareils électroménagers, chaînes stéréo, TV, radio
  • les outils de bricolage, de jardinage
  • les aboiements d'un chien
  • les éclats de voix
  • les jeux bruyants
    Ces bruits peuvent porter atteinte à la tranquillité du voisinage, en raison de leur intensité, de leur durée ou de leur répétition. Leur constat ne nécessite pas de mesure acoustique.

Que faire sans arrangement amiable ?

Vous pouvez vous adresser à votre bailleur ou votre syndic qui doit faire respecter la tranquillité de l'immeuble.
Vous pouvez aussi vous adresser au commissariat de votre arrondissement en téléphonant au 34 30.

Les Parisiens ont donné leur avis sur le bruit
De novembre 2021 à janvier 2022, les Parisiens étaient invités à faire entendre leur voix sur la question du bruit à Paris. Plus de 3 000 personnes ont participé à la concertation en ligne. Le bilan de cette concertation sera rendu public lors du Conseil de Paris en juillet 2022.

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