Où être informé et accueilli pendant les Jeux de Paris 2024 ?

L’office du tourisme y a posé ses valises depuis le mois d’avril. Ce nouvel espace comprend un point d’information touristique, une boutique de souvenirs parisiens responsables, un café et une exposition olympique exceptionnelle, « SPOT24 », qui met à l’honneur les nouvelles disciplines olympiques.

Les Jeux de Paris 2024 entrent en gare, et pas n’importe laquelle ! Avec ses 32 voies, près de 2 100 trains y transitent chaque jour : la gare du Nord, la plus fréquentée d’Europe. Vous y trouverez un point d’information touristique ainsi que les billets et produits nécessaires pour un agréable séjour à Paris : Paris Passlib’, titres de transport, musée du Louvre, Disneyland Paris, croisières sur la Seine, cabarets, produits Paris je t’aime, produits Jeux de Paris 2024.

La réception du Carrousel du Louvre met à disposition des visiteurs son esprit de conciergerie pour une visite la plus agréable possible. Les hôtes et hôtesses multilingues sont à votre écoute pour fournir une multitude de services : informations touristiques, détaxe centralisée, réservation de taxis et de chambres d’hôtel ainsi que la recherche d’objets perdus.

Depuis janvier 2024, Paris je t’aime, les kiosques parisiens et métropolitains et JCDecaux s’associent et mettent en place un réseau de points d’information touristique. Les kiosquiers mobilisés deviennent les ambassadeurs de la destination Paris.

Chaque kiosque bénéficie d’une signalétique spécifique : habillage aux couleurs de Paris je t’aime et mise à disposition d’un QR code pour se connecter à la web app Myparisjetaime.

Un partenariat entre La Poste et Paris je t’aime - Office de tourisme a été mis en place entre le 1^er juillet et le 8 septembre 2024, permettant à 35 bureaux de La Poste d’accueillir un public majoritairement touristique et à proximité d’un site olympique.

Les collaborateurs de La Poste ont été formés à l’hospitalité et feront la promotion de la web app Myparisjetaime.com, conçue spécialement pour faciliter le parcours et l’expérience du visiteur.

Outil multifonction développé par Paris je t’aime - Office de tourisme de Paris, pensé avant tout pour le mobile, Myparisjetaime se veut le nouvel accessoire incontournable des visiteurs pendant leur séjour à Paris. L’application permet la géolocalisation de l’utilisateur lorsqu’elle est active, pour lui proposer une offre touristique adaptée à ses besoins et à ses envies, à proximité du lieu où il se trouve.

Contenus éditorialisés, événements, cartes interactives thématiques et filtrables, informations pratiques, mobilité et itinéraires, services à la personne, billetterie et réservation de services, spots wifi, numéros d’urgences, calendrier des événements et actus en temps réel… sont autant de ressources utiles et disponibles sur Myparisjetaime pour un séjour fluide et sans couture.

À l’occasion des Jeux de Paris 2024, l’utilisateur pourra retrouver tous les lieux d’information touristique autour de lui sur la cartographie Myparisjetaime. Une version accessible pour les visiteurs en situation de handicap existe également, offrant un parcours digital adapté et moins contraignant pour ces utilisateurs aux besoins spécifiques, grâce à des informations préfiltrées par type de handicap.