Remboursement des transports et du Vélib’ pour les jeunes Parisiens

Service

Mise à jour le 22/05/2025

Un Pass Navigo dans la main d'un jeune — Crédit photo : Clément Dorval / Ville de Paris

Sommaire

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La Ville de Paris rembourse à 100% le forfait imagine R et l'abonnement Vélib' pour les jeunes Parisiens.

Attention : clôture de la campagne 2024-2025 le 30 juin à minuit

Après cette date, les formulaires ne seront plus accessibles : aucune nouvelle demande ne pourra être acceptée et traitée.
Les demandes déposées avant la clôture devront impérativement être complétées avant le 15 juillet.
Après, elles seront annulées.

Demander le remboursement

Votre enfant est domicilié à Paris et dispose d’un forfait imagine R ou Vélib’ en cours de validité, il peut bénéficier d'un remboursement à 100 %, versé en une fois directement sur le compte en banque.

Le remboursement se fait sous un délai d'environ 2 mois sous réserve de fournir un dossier complet.

La démarche se fait exclusivement en ligne.

La campagne 2024-2025 est ouverte du 3 septembre 2024 au 30 juin 2025 inclus.

Parcours de remboursement

Je choisis l’offre de remboursement qui correspond au forfait que j’ai acheté

En fonction de la situation scolaire de mon enfant.

Je m’identifie sur Mon Paris ou je crée mon compte

Accéder à la plateforme Mon Paris.

Je remplis le formulaire et reçois un accusé de reception

15 jours après avoir activé mon forfait

Seul le payeur du contrat pourra être remboursé.

La Ville de Paris traite mon dossier et me demande des pièces complémentaires si besoin

Je reçois un email qui m’informe que ma demande est acceptée

Je reçois le versement sur mon compte

Dans un délai de moins de 2 mois

J'accède au service numérique pour faire ma demande :

Forfait	Intitulé du Forfait	Montant	accéder au formulaire de remboursement
imagine R	Junior	24,40 €	Junior
imagine R	Scolaire	382,40 €	Scolaire
imagine R	Étudiant de moins de 20 ans bénéficiaire de l’AEEH	382,40 €	Étudiant
Vélib’	V-Plus jeune	27,60 €	V-Plus jeu

Forfait

imagine R

Intitulé du Forfait: Junior
Montant: 24,40 €
accéder au formulaire de remboursement: Junior

imagine R

Intitulé du Forfait: Scolaire
Montant: 382,40 €
accéder au formulaire de remboursement: Scolaire

imagine R

Intitulé du Forfait: Étudiant de moins de 20 ans bénéficiaire de l’AEEH
Montant: 382,40 €
accéder au formulaire de remboursement: Étudiant

Vélib’

Intitulé du Forfait: V-Plus jeune
Montant: 27,60 €
accéder au formulaire de remboursement: V-Plus jeu

Pour le traitement de votre demande, veillez à :

■ Bien indiquer dans le formulaire de remboursement les informations telles qu'elles sont renseignées dans votre contrat imagine R ou votre abonnement Vélib’ (Nom, Prénom, date de naissance et numéro de forfait du titulaire), même en cas d’erreur de saisie lors de l’achat.
■ Joindre un RIB au nom et prénom du payeur indiqué dans le contrat.

Les 4 offres remboursables

Attention : Ce formulaire concerne les jeunes Parisiens scolarisés à l’école (de la maternelle au CM2 inclus) détenteurs d’un forfait imagine R JUNIOR à 24,40 €

Munissez-vous :
■ Du contrat ;
■ D’un relevé d’identité bancaire (RIB) portant le même nom et prénom que le payeur.

Si besoin, des justificatifs seront demandés lors du traitement de votre demande

À noter
■ Ce formulaire est utilisable que le jeune soit en situation de handicap ou non ;
■ Si le prix du forfait est de 382.40 €, déposez la demande via le formulaire en ligne « SCOLAIRE » même si le jeune a entre 4 et 11 ans ;
■ La classe du jeune doit être renseignée sur le contrat imagine R pour que vous puissiez enregistrer votre demande de remboursement.

DEMANDEZ VOTRE REMBOURSEMENT IMAGINE R JUNIOR

Attention : Ce formulaire concerne les jeunes Parisiens scolarisés en collège et lycée (de la 6e au bac inclus) détenteurs d’un forfait imagine R SCOLAIRE à 382,40 €

Munissez-vous :
■ Du contrat ;
■ D'un relevé d’identité bancaire (RIB) portant le même nom et prénom que le payeur.

Si besoin, des justificatifs seront demandés lors du traitement de votre demande

À noter
■ Ce formulaire est utilisable que le jeune soit en situation de handicap ou non ;
■ La classe du jeune doit être renseignée sur le contrat imagine R pour que vous puissiez enregistrer votre demande de remboursement.

DEMANDEZ VOTRE REMBOURSEMENT IMAGINE R SCOLAIRE

Attention : Ce formulaire concerne les jeunes Parisiens de moins de 20 ans (à la date du dépôt de la demande de remboursement) scolarisés après le bac qui bénéficient de l’Allocation d’Éducation de l’Enfant Handicapé (AEEH), inscrits dans une formation ouvrant droit au statut « étudiant » et détenteurs d’un forfait imagine R ÉTUDIANT à 382,40 €.

Munissez-vous :
■ Du contrat ;
■ Du numéro de dossier transmis par la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MPDH) ;
■ D’un relevé d’identité bancaire (RIB) portant le même nom et prénom que le payeur.

Si besoin, des justificatifs seront demandés lors du traitement de votre demande.

À noter
Les jeunes Parisiens poursuivant des études après le baccalauréat sans bénéficier de l’AEEH sont inéligibles à ce dispositif.

DEMANDEZ VOTRE REMBOURSEMENT IMAGINE R ÉTUDIANT

Attention : Ce formulaire concerne les jeunes Parisiens de 14 à 18 ans détenteurs d’un abonnement Vélib’ « V-Plus jeune » en cours de validité à la date de la demande de remboursement.
Si le jeune est titulaire d’un abonnement Vélib’ « V-Max jeune », celui-ci peut être remboursé dans la limite du montant de l’abonnement « V-Plus jeune ».

Munissez-vous :
■ Du contrat ;
■ D’un relevé d’identité bancaire (RIB) portant le même nom et prénom que le payeur.

Si besoin, des justificatifs seront demandés lors du traitement de votre demande.

À noter
Le remboursement de l’abonnement Vélib’ est cumulable avec le remboursement d’un forfait imagine R.

DEMANDEZ VOTRE REMBOURSEMENT VÉLIB'

FAQ et conseils

Ces mesures sont exclusivement réservées aux jeunes Parisiennes et Parisiens résidant à Paris et disposant d’un forfait Navigo imagine R et / ou Vélib’ « V-Plus Jeune » mécanique.

Pour faire votre demande de remboursement, vous devez attendre au moins 2 semaines après la 1^ère utilisation de votre pass imagine R ou votre abonnement Vélib'. C’est le temps nécessaire à Île-de-France Mobilités et Vélib' pour transmettre les données d’abonnement à la Ville de Paris. Si votre demande est faite avant ce délai, elle sera rejetée car les données ne seront pas disponibles.

Le formulaire de remboursement en ligne doit correspondre à l’abonnement souscrit. Veillez donc à utiliser le formulaire adéquat (ex : premier formulaire si abonnement imagine R JUNIOR) et à saisir les informations strictement à l’identique du contrat.

La demande est enregistrée après validation du récapitulatif et obtention du numéro de dossier. La démarche est à faire exclusivement via le formulaire en ligne (pas de possibilité par courrier ni à un guichet). Elle est possible du 3 septembre 2024 au 30 juin 2025 inclus.

Assurez-vous de :
■ Les saisir de manière strictement identique à celles portées dans le contrat avec Île-de-France Mobilités même si celles-ci comportent des erreurs. En effet, le contrôle des données est automatisé / informatisé
■ Vérifier que la classe du jeune est renseignée sur le contrat imagine R
■ Vérifier que le contrat souscrit correspond à la situation scolaire du jeune
Pour faire modifier les données du contrat, contacter directement Île de France Mobilités
■ Respecter le délai de 2 semaines minimum entre la 1^ère utilisation du forfait imagine R / de l’abonnement Vélib’ et la demande de remboursement

■ Junior : 4 à 11 ans, forfait imagine R à 24,40 €
■ Scolaire : le niveau de scolarisation prime sur l’âge, forfait imagine R à 382,40 €
■ Étudiant : plusieurs conditions cumulatives :
- Avoir moins de 20 ans (à la date du dépôt de la demande de remboursement) ;
- Être scolarisé après le bac ;
- Bénéficier de l’Allocation d’Éducation de l’Enfant Handicapé (AEEH) ;
- Être inscrit dans une formation ouvrant droit au statut « étudiant » ;
- Être détenteur d’un forfait imagine R ÉTUDIANT à 382,40 €.
■ Vélib’ : 14 à 18 ans inclus, abonnement « V-Plus jeune » à 27,60 €

Pour éviter que votre dossier soit suspendu le temps que le jeune ait la réponse à sa demande de bourse, demandez le remboursement à la Ville de Paris une fois cette réponse reçue.

■ Si la bourse est attribuée :
Transmettez l’attestation d’attribution à Île-de-France Mobilités qui rembourse alors le trop-versé lors de l’achat et répercute ensuite les données à la Ville de Paris.
Le montant du forfait est mis à jour et la Ville de Paris rembourse le montant réellement payé au final (382,40 € moins le montant de la bourse).

■ Si la bourse est refusée :
Transmettez l’attestation de refus suite au mail de relance adressé par la Ville de Paris. Le montant remboursé est alors de 382,40 €.

Dans tous les cas, le remboursement est intégral dans la limite du montant réellement payé.

Les conditions générales d’utilisation des services numériques précisent que « le remboursement s’effectuera exclusivement auprès de la personne qui aura payé l’abonnement à la carte imagine R ».
Les comptes communs ne font pas systématiquement référence à un prénom ou uniquement au prénom de l’époux. Cette absence d’information empêche tout contrôle du payeur.
Procéder à la modification du RIB peut être complexe.
Une attestation sur l’honneur COMMUNE certifiant que le remboursement peut être effectué sur le RIB du compte commun est alors nécessaire. Un RIB commun, une attestation commune.

Dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et comme prévu par les conditions générales d’utilisation des services numériques, il nous est impossible de conserver et donc de réutiliser les justificatifs transmis précédemment.
Les données collectées sont uniquement utilisées par la Ville de Paris pour vérifier l'éligibilité du jeune au dispositif et traiter juridiquement et comptablement votre dossier.

Pour en savoir +

Liens utiles

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Vous avez une question à nous poser ?

Contacter un service de la Ville

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Sommaire

Demander le remboursement

J'accède au service numérique pour faire ma demande :

imagine R Junior

imagine R Scolaire

imagine R Étudiant de moins de 20 ans bénéficiaire de l’AEEH

Vélib’ V-Plus jeune

Les 4 offres remboursables

Remboursement imagine R JUNIOR (24,40 €)

Remboursement imagine R SCOLAIRE (382,40 €)

Remboursement imagine R ETUDIANT de moins de 20 bénéficiant de l’Allocation d’Éducation de l’Enfant Handicapé (382,40 €)

Remboursement Vélib’ (27,60€)

FAQ et conseils

Bon à savoir

Mes données ne sont pas reconnues, que faire ?

Je n’arrive pas à renseigner la date de naissance du jeune, que faire ?

Qui doit demander le remboursement ?

Les mineurs peuvent-ils être remboursés ?

Y a-t-il un critère d’âge ?

Y-a-t-il une date limite pour demander le remboursement ?

En cas de garde alternée, si l'un des parents réside à Paris, le remboursement est-il possible si l'enfant est scolarisé en banlieue ?

J’ai un abonnement imagine R et / ou Vélib’ et je réside en dehors de Paris : puis-je demander le remboursement à la Ville de Paris ?

L’adresse enregistrée sur le contrat est en dehors de Paris alors que le jeune réside à Paris. Comment faire ?

Chacun de mes enfants a un forfait imagine R : puis-je faire une demande groupée ?

Le remboursement est-il versé en une ou plusieurs fois ?

Le jeune a demandé une bourse, comment procéder ?

Pourquoi les nom et prénom mentionnés sur mon RIB doivent-ils être identiques à ceux enregistrés dans le contrat imagine R ?

Puis-je joindre à ma demande le RIB d’un compte commun ? Pourquoi me demande-t-on une attestation sur l’honneur ?

Pourquoi me demande-t-on des justificatifs que j’ai déjà fournis l’an dernier ? Les justificatifs transmis une année peuvent-ils être conservés d’une campagne de remboursement à une autre ?

Puis-je demander le remboursement d’un abonnement imagine R et d’un abonnement Vélib’ pour le même jeune ?

J’ignorais ces mesures de remboursement pour les années précédentes : puis-je encore les demander ?

Y-a-t-il une date limite d'achat du forfait imagine R ?

Y a-t-il une distinction entre établissement scolaire public et privé ?

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